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形成了自有的知识体系
浏览: 发布日期:2018-12-06

  

  养宠物的小伙伴们一定知道,家里的“小宝贝”去医院看病,一趟下来总要花个千儿八百的。真是生病也心疼,花钱也心疼。但其实,近年来宠物医院越来越不赚钱,甚至亏损。其根本原因就是宠物医院供过于求。

  36氪近期接触的「宠信」,认为宠物生病频次有降低趋势,而宠物医院却越来越多,宠物医院提高客单价来获取收益,使得宠物看病越来越贵,宠物医院越来越不赚钱,进入了“恶性循环”。

  因此,「宠信」推出健康管理平台,通过科学饲养管理让宠物减少生病甚至不生病,平台承担医疗费来解决C端宠物医疗费用昂贵的痛点;让宠物医院为宠物提供全方位的健康管理服务,让宠物医院的职能从治疗扩展为健康管家,以提高B端的盈利能力。

  提供全方位的健康管理保障:健康管理覆盖宠物的“吃”、“养”、“训”、“防”、“治”。「宠信」将宠物健康管理的SaaS系统提供给签约的宠物医院,针对每个宠物做健康管理方案,由宠物医院教宠物主人按照科学的方式养宠物,以减少生病概率。如果平台上的宠物生病,「宠信」会全部承担医疗费。经过「宠信」2年时间对几千只宠物的验证,该平台可以使宠物生病率保持2%。

  宠物食品、保健品供应链:「宠信」直接向签约宠物医院提供宠物食品、保健品、功能性食品,由宠物医院销售给宠物主人。该公司自主研发的宠物狗粮,经过6年数千条宠物测试,从幼宠断奶到换粮的成活率可达到100%。由此,B端宠物医院的利润来源从看病收入,扩大到宠物食品销售、宠物健康管理服务上。该公司所提供的宠物食品、宠物健康管理服务,也是直接影响宠物生病率的关键环节。

  根据2018年《宠物市场白皮书》的数据,宠物主人平均每年在医疗上花费1300元,在健康养护上花费5000元。健康养护的消费频次、消费额远高于宠物医疗,因此「宠信」认为要扩展宠物医院的职能,从治疗转变为健康管家。

  建立流量池:「宠信」通过APP、网站、小程序、微信群等方式,给合作的宠物医院建立社群,方便引流。

  盈利模式上,该公司的利润来自宠物食品、保健品、功能性食品等供应链。目前该公司自营3家宠物医院,签约了49家宠物医院,C端用户超过2000多只宠物。该公司表示,签约后宠物医院的营业额提升50%-200%,利润提升50%-300%。

  根据该公司的商业模式,盈利的关键点在于通过健康养护让宠物生病率降到2%。「宠信」认为,这是一个较高的门槛,因为业界、学术界都没有形成体系化的健康养护知识,而该公司经过6年数千只宠物的养护数据和健康食品的测试,形成了自有的知识体系,是其主要的竞争优势。

  该公司的商业模式经过一次迭代,原先没有B端医院愿意加入其体系,于是该公司选择自营3家宠物医院。而今年,行业格局有所调整,大量宠物医院发生亏损,因此愿意与「宠信」签约,该公司在今年已签约了全国49家宠物医院。

  今年行业格局发生了怎样的变化呢?「宠信」创始人吴玉启表示,2015年宠物医疗行业涌入了大量资本,宠物医院快速扩张,杭州市宠物医院数从三年前的几十家扩展到今年的250多家,成都市宠物医院数从三年前的80多家扩展到今年的近500家。2016年开始了连锁医院对单体医院的收购潮,收购条例通常对被收购者设定2年的竞业锁定期。到了2018年,第一批被收购者结束了锁定期,开设新的宠物医院,使今年下半年医院数量大量增加。宠物医院已成红海,大量宠物医院发生亏损。在这个大背景下,「宠信」今年的签约医院数大量扩张。

  目前该公司已建立华南、华北、华东三个运营中心,预计春节后签约医院数将达到500家。城市选择上,该公司表示从一二线城市到县级城市都会覆盖。

  该公司正处于A轮融资中,主要用于供应链建设、产品开发和全国市场拓展。此前,该公司于2016年4月完成了150万元的融资,资方为杭州立元;于2017年8月完成了300万元的融资,资方为preAngel,投后估值3000万。

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  小红书与淘宝的这次合作,可以说是找到了曝光自己的机会,更何况试着迈出去肯定不能引流。

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